一般來說,經營本土市場要掌握市場脈動,預測的是明后天會發生的事,經營全球市場要掌握的是消費者脈動,預測的是將來會發生的事。世紀之初,全世界由LCD投影機一統天下,日系品牌獨領風騷,歷經30年發展,技術成熟。然而,基于會議空間多樣性和復雜性、移動商務遠未被充分滿足的應用需求,明基BenQ押寶DLP數字投影新技術,先天具有高亮、耐用、輕量化等特點,并從1999年開始,運用便攜、高亮為特色的DLP投影機,撕開商用投影市場缺口。
20年后的今天,據獨立調查機構Futuresource數據,明基BenQ非但2009年首次登頂DLP投影機全球市占第一的寶座,與日系LCD投影品牌分庭抗禮,更連續十年蟬聯DLP一哥之位。憶往昔,明基如何在全世界競爭最激烈的中國市場拔得頭籌?如何在7000公里外的挪威,甚至立陶宛、奧地利分別拿下36.5%、39.3%、24.6%的市占率?又如何在全球30國拿下市占前三的好成績?歸根結底,把握在地市場脈動,并且對消費者變化和未來趨勢擁有足夠遠見和洞察。
明基商務投影,隨需應變的智能之路
2019年8月14日,就在“無線會議 全系推進全場景”明基智能商務投影機年度新品亮相之際,明基中國產品本部總經理黃仁宏再次就商務投影未來前景,發表自己的觀察和見解。黃仁宏表示,提到智能,不同人會聯想到不同東西。具象的比如身邊很多實體產品,它們大多內建系統,能夠像電腦一樣進行運算處理,從而滿足用戶各種應用需求;抽象的比如語音識別(ASR)、人工智能(AI)、機器學習(ML)、虛擬現實(VR)、增強現實(AR)或者物聯網(IoT)等。
關于什么是智能,目前全世界沒有定論。在這方面,明基更傾向于心理學上的定義,即智能是智力和能力的總稱。真正的智能在于“知你”“懂你”。知你,就是在智力層面不斷傾聽并掌握用戶需求;懂你,就是在能力層面,持續不斷滿足用戶需求。正如過去瑞士認知科學家讓·皮亞杰(Jane Piaget)所做的解釋,智能,就是當你不知道下一步要做什么時,所用到的東西或者工具。明基商務投影機過去20年來所走的就是一條不斷響應客戶心聲的隨需應變的智能之路。
智能是持續發展的,每個時代有各自的智能。早在2003年前后,明基就推出移動(Mobile)、便攜(Portable)、效能(Performance)、安裝(Installation)等不同系列不同訴求的商用投影機。其中Mobile系列重量不到2公斤,方便商務人士在建筑物間移動使用;2500流明高亮度Performance系列用來適應建筑內的會議空間;Portable系列屬于兼顧畫質和成本的入門機種,滿足中小企業采購需求;大型吊掛式商用投影機,是當時商業用戶、大型會議空間的理想選擇。
從2010年以來明基堅持創新,相繼發布領先市場的PointDraw互動投影技術、注重長效使用兼顧綠色環保的SmartEco智慧節能技術、支持流媒體隔空傳輸的Qcast無線投影技術,幫助用戶成就價值,廣受歡迎。當時間來到2016年,會議空間和會議模式的變化催生明基E500智能商務投影機問世。它首度搭載智能商務系統,軟硬件高度一體化,支持多種移動設備無線投影;2017年,明基又順勢推出E字打頭的全系列智能商務投影機,在商務市場掀起智能化浪潮。
在過去的2018年,明基E系列智能商務投影機國內銷量又較2017年翻了一番還多。據客戶調查,商務用戶不僅對明基E系列的投影效果給予好評,更對E系列商務投影機的智能表現贊譽有加。其中,明基E580、E610等多款智能商務投影儀還獲得專業媒體頒發“年度優秀產品獎”、“年度最佳創新產品獎”等殊榮。明基中國產品本部總經理黃仁宏就此指出,不只在國內市場,就算放大到整個世界范圍來看,各行各業對于智能商務投影的需求都會是十分強勁的。
l 明基智能商務,關于未來的幾大判斷
一、新場景層出不窮,勢必推動商務投影邁向智能化。在中國數千萬家企業中,中小企業數量占比超過9成,它們貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%的進出口貿易額,乃至80%的城鎮就業崗位。在國家“大眾創業、萬眾創新”的政策引導下,越來越多新創企業將會展現出與生俱來的高機動性、高靈活性;相應的,傳統大型企業組織也紛紛謀求敏捷變革,投入更多努力,來打造有助于促進互動協作的工作環境,激發員工個人創造力,并且提升團隊經營績效。
在這種大背景下,未來高效能的商務會議不再局限于傳統會議空間。它們或將走出會議室、走出培訓課堂,繼而轉移到企業內部的開放空間來進行,甚至于是公司外部的任何議事空間。這時候,不方便移動,無法靈活兼容各種智能設備,還需要與會者額外操心、影響工作效率的傳統投影機,勢必就吃不開了。伴隨各種新場景的出現,乃至移動辦公和互動協作需求激增,企業主把有限預算投入在靈活高效、便捷強大的明基智能商務投影機上,將會是精明且正確的決定。
二、新技術飛速發展,勢必給智能商務投影帶來更大需求。在未來三年內,5G商用提速,再加上大數據、云計算加持,很多關鍵技術都將得到產業化、市場化。帶給大眾比較直觀的感受就是,包括智能手機、平板電腦、筆記本電腦在內的各種智能移動設備的整體性能都將有進一步的提升,而且未來存儲于云端的、高畫質、大容量的影音內容也將變得唾手可得,并將以更低的延遲來呈現。因此,作為最后一公尺的大熒幕視覺延伸,領先市場完成新一輪升級的、具有更強兼容性和全平臺無線投影功能的明基智能商務投影產品,必將迎來下一波成長。
三、新經濟蓬勃興起,勢必推動智能商務投影普及化。無論國內或國外,以創新知識占主導、創意產業為龍頭的新經濟形態蓬勃興起。越來越多知識型人才不再滿足朝九晚五的傳統工作,他們更追求自由與自我價值的實現,于是采取GIG經濟模式(也稱零工經濟),透過互聯網接單,工作時間和地點都十分自由;或者組團創業,利用各地共創空間,實現靈活高效的互動協作。這些新經濟形態,為智能商務投影帶來得天獨厚的應用場景,也將推動智能商務投影普及化。
四、偉大的產品永遠年輕,贏得新人類就能贏得未來。在調研中,明基BenQ格外注重年輕用戶的心聲。他們是90年代中乃至2000年后出生的新世代,擁有與生俱來的互聯網基因,而且個個持有智能設備。無論干什么,沒有智能手機或APP解決不了的事??梢坏┨と牍緯h室,等待他們的卻可能是傳統投影設備。連線繁瑣、操作復雜、各種不友好,好比上世紀的產物,而明基智能商務投影儀支持快捷共享與互動,可為年輕人們提供無縫鏈接、協同工作的出色體驗。
明基智能商務,繼續領航下一個十年
在本次“無智能不商務”年度發布會上,明基BenQ集中展示了四款智能商務投影新品,它們不僅將投影亮度提升到3500~3600流明的新等級,更好滿足商務會議的應用需求,而且銳利度與色彩表現俱佳,尤為重要的是兼容更多設備,在無需安裝應用軟件或驅動程序的情況下,真正實現一鍵無線投屏,另有各種細節與體驗的全方位優化。無論你用的是Apple Macbook,還是Windows筆記本電腦,又或者各種平板電腦還是智能手機,現在都能夠立刻投影、無線同屏。
黃仁宏表示,過去20年明基以服務好商務用戶為抓手,堅持隨需應變的智能之路,并由此發展出一系列創新技術和富有差異化特色的商用投影解決方案。其中,全新亮相的智能商務投影產品,既是明基商務投影智能化的最新成果,也代表商用投影市場未來發展的大趨勢。今后幾年,在鞏固傳統商務市場的同時,明基將會全力推動智能商務機種成為市場新主流。無智能,不商務。已連續十年榮登全球DLP投影機市占第一的明基BenQ,早已把目光投向下一個十年。
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